بنك الراجحي اعفاء جميع عملائه من رسوم "بطاقة الصراف"

أعلن مصرف الراجحي أكبر بنك في السعودية من حيث القيمة السوقية إعفاء جميع عملائه من رسوم "بطاقة الصراف" على جميع فروعه بمناطق المملكة العربية السعودية "في أول بادرة مصرفية".

وقالت صحيفة "الوطن" السعودية اليوم الثلاثاء إن الإعفاء اشتمل على "الإصدار، التجديد، بدل فاقد، تالف"، وشدد المصرف بعدم السماح مطلقاً تنفيذ أي عملية خصم يدوية لرسوم بطاقات صراف آلي على حسابات العملاء.

ودعا تعميم المجموعات ومديري المناطق والفروع، بإعفاء جميع العملاء "دون استثناء" من رسوم بطاقات الصراف الآلي والتي تشمل "الإصدار، التجديد، بدل فاقد - تالف" اعتباراً من 17/ 4/ 1434، مؤكداً أنه في حال تم خصم أي رسوم بطاقات صراف على أي من العملاء عن طريق النظام الآلي أو تقدم عميل بشكوى يتم الرفع إلى إدارة شبكة الفروع فورا و"دون تأخير"، ليتم التعميد بإعادة الرسوم، ولفت إلى أن إدارة المصرف أعدت الترتيبات اللازمة لإلغاء الرسوم آليا وعدم خصم أي رسوم بطاقات صراف آلي على العملاء عند طلب أحدهم للبطاقة.

وكشف مصدر مطلع في مصرف الراجحي لصحيفة "الوطن" اليومية أنه تم تطبيق ما نص عليه القرار منذ ما يقارب الأسبوع وأن التعميم شمل جميع مصارف وفروع الراجحي دون استثناء.


وكان مصرف الراجحي يطبق نظام الإعفاء من رسوم بطاقات الصراف لنظاميه "حساب التميز، والحساب الخاص" فقط، قبل أن يتم إعفاء جميع العملاء دون استثناء من رسوم بطاقات الصراف الآلي.